Articles en Français – Copywriting
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Traditionnellement pour que son travail soit optimisé le copywriter travaille en étroite collaboration avec toute une équipe de professionnels : le graphiste et le responsable marketing sont ses collaborateurs directs.
Mais il y a aussi, l’infographiste, le webmaster, le gérant de la société, et dans certains cas l’avocat qui peuvent entrer dans l’équipe.
C’est le copywriter qui fait tout l’analyse du prospect ciblé pour une offre précise à un moment précis. En général c’est le seul à faire cette recherche en tant de profondeur.
En principe il le fait plus que le fait le graphiste et le responsable marketing pour ce projet précis.
Le copywriting n’est pas le seul facteur de réussite de la promotion. Les autres facteurs déterminants sont : un bon produit, une bonne offre, une bonne garantie, et une bonne liste de prospects ou du trafic web.
C’est souvent le travail du copywriter qu’on peut modifier le plus pour le succès d’un projet.
C’est essentiel que le reste de l’équipe communique avec le copywriter pour tirer avantage de tout l’analyse qu’il a fait sur ce projet précis.
Le responsable marketing, le gérant, l’avocat ou tout autre responsable de la société cliente
Le projet est initié à l’intérieur d’une société. Chaque société va avoir un but et un budget pour le projet.
Le responsable marketing va contacter le copywriter, en interne ou en freelance. Il va lui expliquer tous les objectifs du projet, et donner une idée de ce qu’il envisage. Le responsable marketing va aussi donner son profil du prospect ciblé, le produit, l’offre que la société veut faire et ce qu’il cherche à obtenir.
Le responsable marketing va donner tous les éléments à sa disposition au copywriter. Cette information peut être volumineux et inclure:
- Toute la documentation publicitaire de la société
- Tous les résultats de chaque campagne de promotion,
- Toute l’information sur le produit
- Toute l’information à disposition sur la concurrence
- Toute correspondance avec les prospects, clients et ex-clients
Le copywriter ne va pas s’arrêter sur cette documentation venant du responsable marketing. Il va aussi faire sa propre recherche en visant ce projet précise : prospect ciblé, concurrence produit, industrie et société cliente.
Une bonne collaboration à ce stade est importante entre la société cliente et le copywriter. Après son analyse, le copywriter peut déceler un autre angle à tenter. Ou il pourrait aussi avoir une idée pour une meilleure offre.
C’est aussi une bonne idée que le copywriter donne une synthèse du projet avant de le commencer pour que le responsable marketing donne son accord. Il peut y avoir des contraintes légales ou d’une optique plus large dont le copywriter ne soit pas au courant.
Le Graphiste Et L’Infographiste
Les graphiques aussi sont très importants. Après son analyse un bon copywriter va avoir une idée de comment transmettre le tout au lecteur pour la réaction espérée. Il va avoir des idées à élargir ou des consignes en grandes lignes à partager avec le graphiste.
Un mauvais graphique ou un graphique qui va contre les efforts du copywriter dans son texte, peut nuire à l’ensemble. Les graphiques, les couleurs, et l’ergonomie sur la page, sur l’ensemble du package, tout sont important.
Tous ces éléments et le texte forment une seule expérience pour le lecteur.
Une bonne communication entre le copywriter et le graphiste ou l’infographiste vous donnera un meilleur résultat.
Modifications Fait Par La Société
L’un des ennuis des copywriters, c’est quand, après avoir rendu leur travail, quelqu’un dans la société cliente décide d’apporter une modification sans le consulter.
Tout le travail du copywriter est de trouver le bon mot, et de justifier l’utilisation de chaque mot. Le moindre changement a ses conséquences.
Dans une grande société, le copy doit souvent être « approuvé » par des juristes, le président ou le vice-président et le directeur marketing. Lorsque chacun apporte sa touche sans vérifier les conséquences sur l’ensemble du projet avec le copywriter cela peut bien compromettre tout l’investissement dans le projet et les résultats.
Ou la société décide que le graphiste a une superbe idée pour la promotion et change tout l’aspect prévu par le copywriter, cela aussi a des conséquences sur tout l’investissement.
Si le copywriter a signé un contrat avec le client où sa rémunération ou une partie de sa rémunération est basé sur les résultats, c’est évident que le copywriter ne va pas être content.
Même si le copywriter touche un bon salaire pour son travail, mais il voit que le client a changé son texte, ou que le client a changé des graphiques ou le format prévu, il peut être déçu que la société ne puisse pas avoir le meilleur possible. Et les résultats obtenus ? Ce n’est pas une science exacte. Il faudra toujours tester pour en savoir qui avait raison.
Le copywriter est souvent le seul membre de l’équipe de faire une étude du prospect, pour ce produit, pour ce marché et pour ce moment précise. C’est a bien pour cette raison qu’il faut le consulter pour tout changement de la promotion ou la page web.
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